Несколько новосибирских семей заявили об обмане компании по установке теплиц, навесов и дачных конструкций «Медведь и руки». Они поверили в яркую рекламу, но  не получили того, на что договаривались. Историю своих взаимоотношений с этой компанией рассказала «Прецеденту» Елена Фроликова.

— У фирмы была масштабная рекламная компания на радио и телевидении. Мы поверили рекламе и решили обратиться в эту фирму, — рассказала Елена.

В мае 2024 года Елена с супругом обратилась в «Медведь и руки» с заказом на изготовление металлической теплицы.  

Общая стоимость работ составила 470 тысяч рублей. Генеральный директор Евгений Хрисанов сообщил, что клиентам необходимо внести предоплату в размере 200 тысяч рублей. Установку теплицы назначили на период с 5 по 15 июня.

Заказчики подписали договор, заплатили деньги. Однако ни 5, ни 15 июня теплицу им не привезли. Телефон офиса не отвечал — в нем раздавались длинные гудки. Тогда глава семейства Вячеслав Фроликов лично поехал в офис фирмы, расположенный на ул. Социалистическая, 67.  Директора на месте не было. Работники заявили, что он заболел. Далее между рабочими и заказчиком состоялся примерно такой разговор:

—  Ну, хорошо. Пусть выздоравливает. А где теплица?

—  Какая теплица?

С тех пор прошло уже два месяца. Но ни теплицы, ни денег супруги Фроликовы так и не дождались. Евгений Хрисанов каждый день «кормит их завтраками», либо просто не отвечает на звонки.

В такую же историю в августе 2023 года попал житель поселка Краснообск Юрий Нарбин. Он заказал в компании изготовление и установку навеса для автомобиля. Стоимость оценили в 160 тысяч рублей. Юрий заплатил 80 тысяч и стал ждать.  

Спустя год терпение заказчика лопнуло и он направил Евгению Хрисанову претензию, в которой потребовал вернуть ему 80 000 рублей предоплаты и 30 000 рублей – в качестве неустойки.  Евгений Хрисанов принял претензию и расписался на ней. Однако, как утверждает Юрий Нарбин, никаких денег он до сих пор не получил.